Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Diyatek Group olarak kalite anlayışımızı; hasta güvenliği, müşteri memnuniyeti, mevzuata uyum ve sürekli iyileştirme ilkeleri üzerine inşa ediyoruz. Enerji, medikal ve medya alanlarında yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde; doğruyu ilk seferde yapmak, riskleri öngörmek ve süreçlerimizi ölçerek iyileştirmek temel prensibimizdir.

Taahhütlerimiz

• Müşteri Memnuniyeti: İhtiyaç ve beklentileri doğru anlayarak, zamanında ve yüksek kalite standartlarında çözümler sunmak.
• Hasta Güvenliği ve Etik: Medikal hizmetlerde güvenliği önceliklendirmek; etik ilkelere ve hasta haklarına titizlikle uymak.
• Mevzuata Uyum: Ulusal ve uluslararası standartlar ile yasal gerekliliklere eksiksiz uyum sağlamak.
• Sürekli İyileştirme: Performansı göstergelerle izleyip veriye dayalı kararlarla süreçlerimizi kesintisiz geliştirmek.
• Eğitim ve Yetkinlik: Çalışanlarımızın yetkinliklerini düzenli eğitimlerle artırmak; güvenli ve verimli çalışma kültürünü yaygınlaştırmak.
• Güvenilir Tedarik: İzlenebilir, kaliteli ve sürdürülebilir tedarik zinciri yönetimi ile ürün/hizmet sürekliliğini sağlamak.

Kalite Yönetim Sistemimiz

Kalite yönetimimizi ISO 9001:2015 standartlarına uygun şekilde yapılandırır; risk ve fırsat temelli yaklaşım ile süreçlerimizin etkinliğini düzenli olarak gözden geçiririz. İç denetimler, düzeltici/önleyici faaliyetler ve yönetimin gözden geçirmesi ile iş mükemmelliğine sistematik olarak ilerleriz.

Sürdürülebilirlik ve Kalite

Kalite hedeflerimizi çevresel ve toplumsal sorumluluklarımızla bütünleştirir; enerji verimliliği, kaynakların etkin kullanımı ve etik yayıncılık ilkeleriyle uzun vadeli değer yaratırız.

Tüm ekiplerimizle birlikte; güvenilir, şeffaf ve ölçülebilir kalite performansını her gün biraz daha ileri taşımayı taahhüt ederiz.